Với mong muốn mang đến cho Quý Khách Hàng những dịch vụ sau khi mua hàng tốt nhất, Havana Store áp dụng “Chính sách Bảo Hành” đối với tất cả các sản phẩm.

Nội dung chi tiết như sau:

Điều kiện bảo hành:

    Khách hàng phải xuất trình hóa đơn mua hàng của Havana Store
    Sản phẩm được đổi mới 100% trong vòng 5 ngày nếu bị lỗi kỹ thuật do công ty sản xuất (gãy đế, bể đế, rạn nứt da, đế bị bong keo,… v.v.)
    Sản phẩm được bảo hành miển phí keo và chỉ tại cửa hàng cung cấp phụ trách trong vòng 3 tháng.

Điều kiện không được bảo hành, trong các trường hợp sau:

    Sản phẩm quá thời gian bảo hành.
    Sản phẩm không còn khả năng bảo hành như: bị hao mòn quá mức, quá cũ nát, … v.v.
    Những lỗi do bảo quản không đúng cách hoặc do người sử dụng gây ra:

    Sản phẩm bị biến dạng do tiếp xúc với lửa, hóa chất.
    Bị trầy xước da hoặc rách da do va chạm với vật cứng, sắc nhọn.
    Bị vật nuôi cắn xé.
    Ngâm nước gây ẩm mốc hoặc phơi nắng làm phai màu.

Cách thức bảo hảnh:

   Mang sản phẩm trực tiếp đến cửa hàng của Havana Store để được bảo hành
   Gửi sản phẩm qua đường bưu điện về địa chỉ:
   HAVANA STORE
  
Số 4 Nguyễn Tiến Tài, phường Hưng Bình, TP Vinh, Nghệ An
   Email: havana.store88@gmail.com
   Điện thoại: 0965.196.696
   Website: havanastore.vn